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男子国美买的格力空调退款遭拒 格力的回复引网友气愤

发布时间:2018-11-11 23:51 来源:未知 编辑:admin

  炎炎夏日,空调成了良多人乘凉的必备东西,空调之中格力算是出名品牌了,掌门人董明珠也不止一次的在公共场所嘉奖格力空调的质量和售后若何若何好,可是现实上格力空调的售后却被良多人诟病。

  三年前聂先生买了一套房子,北京时时彩全天计划群房子装修好之后聂先生就给家里添置了家具和电器,此中就包罗在国美买的格力空调,价值一万三千元,不外聂先生把新房搞定后却没有入住,而是空置在那里。

  近日聂先生想着新房买了之后还没住,就搬到新房去住,进房之后聂先生就将客堂的格力立式空调打开,可是打开之后发觉有很大的乐音,聂先生称像是拖沓机一样的声音。

  随后聂先生就联系上国美售后,让国美帮手上门查抄,国美售后则奉告聂先生,售后该当找格力空调的售后,而不是找他们,聂先生就联系上格力售后,可是格力售后却称聂先生该当找国美,让国美售后给聂先生处置。

  国美买的格力空调,国美和格力都不情愿上门维修,聂先生就联系上了媒体帮手,颠末媒体的协调,格力空调的售后最终上门维修,然而维修了两次之后问题仍是没有处置,格力的维修人员就奉告聂先生,他买的格力空调的统一个批次其实都是残次品,间接在维修单上说明维修无效。聂先生则找上格力空调要求退款,可是格力空调拒绝了,称聂先生买的格力空调曾经三年了,9号彩票平台登录不在退换货范畴之内。

  聂先生提出,不退款也能够,那就给他出一个质量判定演讲,而且把空调修好,格力拒绝出示质量判定演讲,提出情愿改换空调里面的一整套配件,聂先生则要求格力方面写一个包管书,改换整套配件之后不再有毛病,格力同样拒绝了。格力自动提出给聂先生退款,来由则是质量判定演讲他们出示不了,而且聂先生退款的意向太较着,然而在说到退款金额的时候,格力称需要扣掉折旧费,聂先生则要求要么退全款,要么就给他出质量判定演讲,格力也拒绝了,称聂先生如许的要求他们达不到。聂先生暗示会通过其他路子处置。

  格力的答复引网友愤恚,网友纷纷暗示客户要求出示质量判定书为何不供给,较着就是质量有问题还不想认可。婉言格力的售后真的是毁了格力空调。

  PS:图片摘自收集,文章为原创!

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